Política de Privacidad

Última actualización: 27 de septiembre de 2026

Esta política explica cómo TuServicios.one trata los datos personales de las personas que utilizan el directorio o solicitan presupuestos a través de nuestros formularios.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es el titular de TuServicios.one. Para cualquier consulta relacionada con privacidad o para ejercer sus derechos puede escribir a [email protected].

Datos que podemos recopilar

Cuando solicita presupuestos podemos recopilar:

  • Nombre.
  • Teléfono y, si lo facilita, correo electrónico.
  • Localidad y/o código postal.
  • Servicio solicitado y descripción del trabajo.
  • Página desde la que se realizó la solicitud y, cuando existan, parámetros de atribución publicitaria como UTM, GCLID o MSCLKID.
  • Datos técnicos básicos necesarios para seguridad, prevención de abuso y funcionamiento del formulario, como navegador y país aproximado de la solicitud.

Para qué utilizamos los datos

  • Gestionar la solicitud de presupuesto.
  • Identificar profesionales que puedan prestar el servicio solicitado en la zona indicada.
  • Medir qué páginas y campañas generan solicitudes para mejorar el servicio.
  • Prevenir spam, fraude y usos abusivos de los formularios.

Compartición con profesionales

Cuando marca la casilla de consentimiento del formulario, acepta que los datos necesarios de su solicitud puedan compartirse con hasta 3 profesionales o empresas relacionados con el servicio solicitado, con el objetivo de que puedan contactar con usted y ofrecerle un presupuesto.

TuServicios.one es un directorio e intermediario de solicitudes. Salvo que se indique expresamente lo contrario, TuServicios.one no realiza directamente los trabajos ni garantiza que un profesional determinado vaya a responder o aceptar una solicitud.

Base jurídica

La gestión y eventual compartición de una solicitud con profesionales se basa en el consentimiento que presta al enviar el formulario. Las medidas técnicas de seguridad y prevención de abuso pueden basarse en nuestro interés legítimo en proteger el servicio.

Conservación

Las solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para gestionarlas y realizar el seguimiento comercial y, con carácter general, no más de 12 meses cuando no exista una relación posterior que justifique una conservación mayor. Determinados datos podrán conservarse durante más tiempo cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.

Proveedores tecnológicos

Podemos utilizar proveedores de infraestructura, alojamiento, almacenamiento, seguridad, analítica y comunicaciones que tratan datos únicamente para prestar sus servicios a TuServicios.one y de acuerdo con las condiciones y garantías aplicables.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de sus datos, así como retirar su consentimiento, escribiendo a [email protected]. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.

Menores

Los formularios de solicitud de presupuesto no están dirigidos a menores de edad. No envíe datos personales mediante estos formularios si no tiene capacidad legal para contratar o solicitar el servicio correspondiente.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la forma en que tratamos los datos. La fecha de la versión vigente se muestra al inicio de esta página.

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